Termini e Condizioni Uso

Spedizione

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Cambio Merce

Diritti del Cliente sono tutelati dal D.Lgs 206/2005. Il Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a Grenzor Technologies S.p.A., con sede in via del Macello n. 45, 35013 – Cittadella (PD) o via posta elettronica certificata (pec) all’indirizzo PEC gretechno@legalmail.it , entro 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail info@grenzorshop.it, o telegramma, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R o pec entro le 48 ore successive. Tale comunicazione - è possibile (ma non obbligatorio) utilizzare per esempio il modulo di recesso. Il Modulo di recesso - dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della fattura. Il consumatore verrà quindi contattato da Grenzor Technologies S.p.A. che provvederà a ritirare i prodotti con costi a proprio carico. Il consumatore dovrà collaborare per la restituzione dei prodotti che dovrà avvenire senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui è stato comunicato il recesso.